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孝心坊,為老年大消費行業正名

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發布時間:2019-02-18 14:56:59

   “我做孝心坊9年來,看到太多關于老年消費行業的亂象。”成都孝心坊貿易有限公司總經理越曉蘭女士,近日在接受記者采訪時感慨道。

  她說,對于有時間、有存款又怕孤單的老人,有太多心術不正的人覬覦。有以健康之名欺之,有以旅游之名誘之,有以會銷之名坑之。每當看到老人花大價錢買回一堆又一堆不實用的高價產品,看到老人傾盡所有買回來一個又一個不能實現的健康希望,她心里真的非常疼痛,也更加感受到了要把孝心坊做好的責任,希望老人們和他們的兒女都能知道,去哪里能找到實實在在的產品和服務,她期待和天下更多有志之士一起為行業正本清源。

  九年辛勤耕耘,一心只為老人

  孝心坊老年用品連鎖,于2009年年底正式創立于美麗的天府之國四川成都,是全國首創中老年人用品一站式購物的垂直連鎖渠道品牌。創始人越曉蘭女士,憑借實實在在為老人謀福,讓老人生活更美好的堅定信念,從一家21平方米的小店起步,通過9年辛勤耕耘,現已完成全國性市場布局近千家店店鋪落地,在中老年用品專賣領域構建了完整的產業體系,形成商業閉環,形成從市場開拓、店面運營、貨品采購、人才培養、品牌建設等方面完善的運作機制與成熟的運營體系。

  現在,孝心坊又通過中老年用品連鎖專賣作為市場切入的攻堅利器與核心載體,向中老年生活服務綜合運營商升級,并借助移動互聯網工具對企業進行了全方位的升級改造,通過以點帶面的差異化戰略,完成了從單純的產品銷售升級為個性化體驗服務,從傳統的門店坐商向線上線下聯動的O2O新零售模式的全新探索。

  全品類產品服務,全方位滿足需求

  從以前單一的醫療康復器械、按摩保健產品,到如今衣、食、住、行、醫、健、學、樂等產品品類齊全;從以前單一的實物產品供給,到如今老年培訓、老年旅游、適老化改造、壽慶、養老等服務業務的增加,孝心坊自創業之初,就向最優秀的企業學習,始終堅持以最大的優惠服務用戶,打造口碑,全方位地滿足了中老年人從生理到心理全方位的所需所求。

  ——孝心坊的服裝:在孝心坊,用戶無需東奔西跑,便能一站式購齊老人專用的帽子、圍巾、松口襪,和內衣內褲、秋衣秋褲、外穿衣褲、毛衣背心等上上下下、里里外外的應季服飾,質優價廉,貼心方便。

  ——孝心坊的鞋子:人老以后,骨骼肌肉含量減少,足跖脂肪丟失,5大腳組織退化,會發現自己的腳碼比過去大1-3個號,身高變矮了,腳卻變大了,還極容易出現以下腳部問題:

  1.拇外翻、雞眼。穿鞋難、走路疼,須穿鞋前加寬的鞋子。

  2.扁平足、足弓塌陷。穿鞋疼痛,須穿鞋墊柔軟加厚的鞋子。

  3.腳骨關節炎。腳背凸起,活動困難,須穿鞋前加高、帶粘扣的鞋子以減輕腳部壓力。

  4.足底脂肪墊炎。腳底疼痛,須穿減震效果更好的鞋子。

  5.腳后跟龜裂。皮膚變干,走路踩著痛,須穿鞋墊軟的鞋子。

  專家建議,老年人要穿嚴格依據老人腳型和足部生物力學設計的專業老人鞋,才更舒適、安全。

  在孝心坊,用戶能買到全國多家數十年甚至上百年鞋企品牌生產的老年鞋,產品專業為老人變形的腳而設計,無論穿多久,走多遠,都不擠腳不磨腳,保護腳踝不崴腳,走路不累,舒適健康。

  ——孝心坊的康復護理產品:當老人生活不能自理,出入不太方便,各種病痛繁多等現象出現時,他們往往為自己的“無能”而心理脆弱、消極、怕麻煩,怕給家人增加負擔之余,自身生活水平和健康質量也大大降低了。孝心坊的康復護理產品,如輪椅拐杖、電動代步車,方便老人更好出行;血壓計、血糖儀能隨時檢測身體狀況,以預防重大風險;老年洗澡機洗澡椅,方便又能維護老人尊嚴;自發熱護具、熱敷中藥包、石墨烯保暖服飾護具等,健康保健……

  這些產品,都遵循孝心坊 “讓老人生活更美好”這一理念,給老人們帶來了溫暖和關懷。

  ——孝心坊的無糖養生食品:2015年,十八屆五中全會將推進健康中國建設,“健康中國”上升為國家戰略;2016年,全國衛生與健康大會提出:“沒有全民健康,就沒有全面小康。”老年人的健康,尤為重要。

  老人們要保持健康,除了多運動鍛煉外,在飲食上也要特別重視養生保健。

  孝心坊擁有品種齊全的養生、保健、無糖食品,主食、輔食、零食、茶飲等一應俱全,如:古膠阿膠水晶棗、木糖醇五谷雜糧桃、木糖醇黑三珍、木糖醇苦瓜粉、木糖醇蕎麥南瓜玉米粥、藥膳養生粥、苡仁粥片、黃金早餐枸杞山藥南瓜袋裝、木糖醇合桃酥、天然蜂蜜,羊奶粉、全營養蛋白粉、無糖月餅、無糖餅干、無糖飲品、無糖湯圓(饅頭、水餃、包子、米)、三七花桑菊茶、三七花通潤茶、三七花普洱花、粉、全株(胚芽)苦蕎茶、鐵山楂紅酒、枸杞子紅棗燕麥片……這些養生保健食品,更符合老人身體需求,且嚴格篩選行業里有名、在市場上經營多年的放心企業,在品種上方便了消費者,品質上滿足了消費者,價格上吸引了消費者,讓孝心坊真正從行動上踐行了“讓老人生活更美好”的承諾。

  ——孝心坊的用品:老人生理機能衰退,生活上比年輕人有更多的特殊需求。如視力下降,需要老花鏡;出行不便,需要家庭運動器材爬樓購物車、丟失報警器等;睡眠不好,需要保健枕頭和護理床;手不靈便,需要好用的癢癢撓、輔助穿衣器、穿襪器、系扣器等。

  由于老年大消費行業還未爆發,沒有專業的老年用品批發市場。9年來,孝心坊在全國持續不斷地搜尋老年生活用品,只為中國老人不用再一直經歷對生活用品的需求與期待,找不著的失望和不便,滿足老人購物體驗和老人的購物所需。

  ——孝心坊的服務產品:老人不光有著健康上、生活上的需求,更有著渴望生活更美好的精神需求。孝心坊已經開發的老年旅游、老年培訓、老年養老、老年壽慶、適老化改造等項目和老年生活整體解決方案,以及正在開發的老年保險、老年家政、老年理財等產品,正在日益滿足老人個性化的需求,把老有所樂和老有所養落到實處,真正打造一家真心為老人,用心為用戶的老年大消費連鎖企業。

  ——孝心坊的老年大學:通惠老年大學孝心坊校區,開辦于2016年,兩年時間,從開始的兩三個人,到現在的400多人。

  通過學習繪畫、書法、太極、音樂、舞蹈、老年模特、器樂、保健、養生、裝裱等課程,老年大學不僅滿足了老年人自身的需求,為保證老年人的健康生活以及構建和諧社會起了重要作用,既充實了老年人的精神生活,排除了老年人的寂寞孤獨感,又可以進一步開發老人的智力資源,發揮老年人的作用。除了教授必要的知識之外,學校還組織各種形式的老年節目,開展各種座談會、演唱會,到社區演出等,充分展示老年人才華,增加老年人的快樂感和成就感。

  老年大學的學員大多數均為孝心坊直營店會員,孝心坊在滿足顧客購物需求的同時,為老年人提供一個快樂學習的場所,受到了消費者的贊揚和追隨。

  線上線下全布局,人才濟濟更有愛

  抱著在全國每一個縣城建立至少一家孝心坊,以便更方便服務天下老人的理念,孝心坊歷經9年艱苦奮斗,已實現在全國每個省都有孝心坊店鋪的基礎目標。

  未來,孝心坊還將加快步伐,團結更多天下有志之士,一起為中國老人生活更美好而努力,實現線下在每個城市、每個縣城、每個社區,老年人不用走遠就可以進入孝心坊,購買自己需求的適老化產品;線上通過孝心坊微商城一鍵下單訂制產品和服務,代兒女傳達心意,滿足宅家老人需求。

  目前,公司正在店鋪的顏值、文化、體驗感、產品、服務等各方面努力提升,爭取讓孝心坊門店成為老年人最愛逛的地方。

  9年來,孝心坊積累了很多優秀員工,現正大量引進更多其他行業各版塊的高端專業人才,以期把老年產品、店鋪經營、客戶服務各方面都做得更好,迎接即將爆發的老年大消費市場。

  2019年,公司計劃在全國設立多個辦事處,以便更好服務當地市場。在企業文化上做到落到實處,在標準化上做到精益求精,在工作態度上做到認真到較真,認真到極致,努力提高全員思想高度和業務能力,更好為用戶和客戶服務。

  孝心坊發展簡史

  2009年成立第一家21平方直營店

  2011年啟動四川省內連鎖加盟

  2014年啟動全國連鎖加盟

  2018年加盟店鋪遍及全國

  孝心坊未來發展方向

  第一階段(2009-2018年):中老年用品一站式購物連鎖渠道品牌

  第二階段(2018-2020年):成為提供中老年生活解決方案+產品包的深度服務商

  第三階段(2020年-未來):中老年用品消費領域,從傳統連鎖經營升級為O2O的新零售品牌。

  孝心坊企業文化

  核心企業文化:

  定位:中國老年人360度服務綜合運營商

  使命:孝心坊讓老人生活更美好

  目標:做老年用品行業最有價值的企業

  一切的營銷為了愛。

  利他是通向成功的唯一通道,讓用戶擁護的公司永遠不會被市場和時代所淘汰。

  唯有用好產品和好服務讓老人生活更美好;用好產品、好服務、好經營讓加盟商賺錢;用好戰略、好經營讓員工、供應商、投資人賺錢及發展,孝心坊才能贏得未來。

  走正道,踏踏實實為消費者服務,做良心企業,以正守之,以奇攻之。以企業文化和標準化為基石,以產品和模式為保障,以人才和效率為核心競爭力,孝心坊正在這條路上……

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